On le sait: les entreprises ont de plus en plus de difficulté à garder leurs employés et à engager des gens qualifiés. Alors que la main-d’œuvre se fait plus difficile à trouver, comment faire de son entreprise la numéro 1 en tant qu’attraction de talents compétents et motivés? La solution: le marketing RH!
Comme son nom l’indique, il s’agit d’un heureux mélange entre le marketing et les ressources humaines. Autrement dit, vous utilisez votre marketing pour créer et faire valoir une expérience employé qui sera attrayante, alléchante et séduisante pour les individus à la recherche d’emploi!
Pourquoi faire du marketing RH?
Aujourd’hui, ce ne sont plus les dirigeants d’entreprise qui possèdent le monopole du pouvoir sur les milieux de travail: ce sont les employés! Alors que les baby-boomers laissent de plus en plus leur place aux jeunes, ces derniers cherchent d’abord et avant tout une équipe, un environnement dynamique qui leur ressemble et une culture d’entreprise juste! Il faut donc les attirer, car ils constituent la force vive de vos opérations! Pourquoi un employé viendrait-il travailler dans votre entreprise plutôt qu’une autre? C’est du magasinage! Autant le traiter comme de la consommation. S’il vous choisisse, qu’est-ce qui fera en sorte qu’ils resteront? Voilà où le marketing RH entre en jeu.
Ça vous prend une stratégie de marketing RH efficace.
- Optimisez les relations employés-employeurs sur une base plus égalitaire et respectueuse;
- Recevez un plus grand engagement sur vos campagnes de recrutement et, ainsi, plus de candidatures;
- Réduisez votre taux de roulement;
- Ralliez et fidélisez vos équipes;
- Favorisez l’engagement.
Nos 10 conseils pour réaliser une bonne campagne de marketing RH
Conseil #1: Définissez la mission, vision et valeurs de l’entreprise
La mission, la vision et les valeurs de votre entreprise doivent absolument être claires afin d’attirer les bons employés jusqu’à vous.
Conseil #2: Déterminez votre positionnement employeur
Il est impératif de choisir son positionnement employeur, de le travailler et de le cultiver. Le positionnement employeur, c’est quoi? C’est ce qui vient en tête lorsqu’on parle de votre entreprise. Le positionnement employeur vous précède: il existe déjà que vous le vouliez ou non. Vous avez le contrôle, toutefois, de modifier cette image que les gens ont de vous en modifiant votre culture d’entreprise et en ciblant vos campagnes de marketing.
Conseil #3: Déterminez votre public cible à l’aide de personas
Votre clientèle doit être définie et stratégique. Vous devriez être à la recherche de talents, mais aussi de personnalités et d’individus avec les mêmes valeurs que vous et votre équipe.
Conseil #4: Analysez les besoins de votre clientèle
Étudiez la concurrence et ce qui attirent vos employés potentiels. Qu’est-ce que les gens qualifiés dans votre domaine recherchent? Quels sont leurs besoins? Ont-ils besoin d’un lieu de travail attrayant? Un fort sentiment d’appartenance à leur équipe? Des sorties mensuelles? Des avantages sociaux?
Conseil #5: Faites un plan d’action
Un plan d’action clair et réalisable vous permettra de mieux contrôler votre campagne de marketing RH. Comment arriverez-vous à vos objectifs? Décrivez les moyens concrets et assurez un suivi rigoureux, quitte à ajuster le tir en cours de route.
Conseil #6: Soyez authentique
Dans une perspective de marketing RH, il n’arrange rien pour personne de réaliser une campagne attrayante, mais remplie de fausses promesses. Il faut que vous soyez en mesure de respecter les engagements garantis.
Conseil #7: Capitalisez sur votre différence
N’ayez pas peur de dire haut et fort ce qui vous rend unique et ce pourquoi vos employés actuels désirent travailler chez vous. En pleine pénurie de main-d’oeuvre, il peut être difficile de rester compétitif à tous les niveaux. Vos futurs talents ne recherchent pas nécessairement le meilleur salaire. Misez sur la valorisation de l’individu au sein de vos équipes, le fort sentiment d’appartenance ainsi que votre positionnement qui fait de vous un employeur de choix.
Conseil #8: Optimisez votre page «Carrière»
Il est parfois difficile de trouver les bons mots pour se vendre soi-même. Essayez d’adopter la perspective d’un talent potentiel qui ne connaît rien sur votre entreprise. La page «Carrière» est votre outil pour reléguer l’information. Elle doit être vibrante, dynamique et humaine. N’oubliez pas d’y placer des photos de vos bureaux et de vos équipes en activités de Team Building.
Conseil #9: Tirez profit des réseaux sociaux
Évidemment, le secret d’une bonne campagne de marketing RH réside dans la communication. Diffusez votre offre partout où se trouve votre clientèle. Adaptez votre message aux différentes plateformes. Il est important de bien structurer l’offre d’emploi. Elle doit être dynamique et punchée afin de rejoindre efficacement votre public cible.
Conseil #10: Créez un guide de l’employé intéressant
Assurez-vous d’avoir un manuel ou un guide de l’employé intéressant qui aidera les futurs talents à mieux comprendre les différents avantages de votre organisation ainsi que leur rôle au sein de votre entreprise.
En bref, faites ressortir tout ce qui constitue un attrait pour votre entreprise. Vous travaillez dans de magnifiques bureaux à aire ouverte et vue sur le centre-ville? Vous proposez chaque semaine une sortie à votre brasserie préférée avec les collègues? Chaque année, votre journée piscine ou votre tournoi de golf est une excellente occasion de retrouver l’équipe dans un contexte informel? Chaque vendredi, vous terminez plus tôt? Ce sont toutes des choses à mettre de l’avant dans votre stratégie de marketing RH pour attirer la clientèle!
Nous vous invitons aussi à consulter notre article qui vous donne des trucs pour palier à la pénurie de main d’œuvre!
Comment se démarquer comme employeur au sein du marketing RH?
On traite le marketing RH exactement comme on le ferait à une première date: sans se mettre trop de pression, on se montre sous son meilleur jour, tout en restant honnête et vrai. On ne peut rien développer à long terme si la première impression ne se base que sur l’apparence et sur des faux-fuyants. Reste que c’est la période de séduction: il faut savoir mettre l’emphase sur vos atouts, votre notoriété, ce que ces potentiels employés ne pourront pas trouver ailleurs.
Voici d’autres moyens de se démarquer comme employeur engagé au sein d’une démarche de marketing RH:
- Avoir une bonne marque employeur avec des éléments graphiques facilement reconnaissables qui véhiculent un message rassembleur et facile à retenir
- Bénéficier de l’expérience des catégories de la population plus ou moins délaissées par le marché du travail: personnes plus âgées, personnes souffrant de déficiences ou d’handicaps physiques, personnes immigrantes, etc.
- Utiliser des réseaux sociaux moins traditionnels ou des méthodes de diffusion alternatives. Adieu la compétition!
Qu’est-ce qu’un employeur de choix?
En somme, dans une visée de marketing RH, un employeur de choix c’est un super-humain qui sait se montrer:
- Respectueux;
- Authentique;
- Dynamique;
- Calme et en contrôle;
- À l’écoute;
- Rassembleur;
- Créatif;
- Innovant;
- Humain;
- Collaboratif;
- Et profondément à la recherche du bien-être de ses employés!
Vous avez besoin d’aide pour créer une campagne de marketing RH alléchante? Faites appel à nos experts stratèges d’affaires! Anekdotes, malgré la pénurie de main-d’œuvre, reçoit toujours une tonne de candidatures. Pourquoi? Car nous savons mettre en place une ambiance de travail légère, efficace et profondément collective, où tous se sentent valorisés. Ce pourrait être vous! Il nous fera plaisir de vous guider dans le cheminement du marketing RH pour devenir un employeur de choix dans votre domaine et région. N’attendez plus!