Ça fait un petit moment qu’on vous en parle: on a la chance, à notre époque, de bénéficier d’un nombre incalculable de données qui peuvent être utilisées à bon escient pour gérer une entreprise. C’est pas compliqué: elles sont juste là sous notre nez. Il suffit de les faire parler et d’en faire bon usage. L’analytique d’affaires recoupe certains autres thèmes dont on vous a déjà parlé sur le blogue (est-ce qu’on a déjà dit que c’était TRÈS important?). On se répète pour la cause.
L’analytique d’affaires, c’est un domaine, une compétence, des outils statistiques vous permettant d’exploiter, mais surtout de transformer des données massives (aussi appelées big data) en informations précieuses et précises pour aider votre prise de décision. Vous pouvez retrouver divers postes de travail à cet effet (analyste d’affaires) ou encore un cours offert sur le sujet (en ligne ou avec l’aide d’une autre entreprise d’accompagnement stratégique comme Anekdotes!)
Pourquoi faire de l’analytique d’affaires?
Les données sont là. Reste à les faire parler. On vous le garantit: exploiter l’information comprise dans données est absolument essentiel pour évoluer continuellement dans un milieu concurrentiel comme le marché présentement. L’analytique d’affaires permet de prioriser les plus pertinentes pour vous aider à prendre des décisions.
L’analytique d’affaires permet donc de:
- Compiler les données les plus essentielles à votre prise de décision;
- Survivre dans un marché compétitif;
- Améliorer votre profitabilité et vos performances (moins de pertes de temps);
- Mieux gérer vos activités, vos ressources et votre production;
- Anticiper les tendances ou les besoins des clients;
- Optimiser vos processus;
- Identifier les opportunités et les menaces à venir (analyse FFOM);
- Proposer des offres et des campagnes plus ciblées et à un meilleur taux d’engagement;
- Avoir le bon timing;
- Améliorer votre expérience client;
- Maximiser votre compréhension du public cible avec ses intérêts propres;
- Offrir des produits ou services adaptés, 100% personnalisés;
- Personnaliser l’expérience client en se basant sur ses préférences;
- Définir les meilleurs endroits où offrir ses services ou produits;
- Améliorer le rendement;
- Permettre une meilleure connaissance des stratégies et méthodes concurrentes;
- Améliorer la fidélisation des clients;
- Réduire le nombre d’erreurs au sein des opérations;
- Réduire les coûts de l’entreprise;
- Se démarquer des autres entrepreneurs;
- Développer de nouveaux marchés;
- Créer un plan d’action compétitif.
L’analytique d’affaires fournit des réponses rapides, simples, qui dégagent pour vous la voie à suivre lorsque vous vous posez des questions, tentez d’établir un plan, etc. C’est tellement accessible une fois que l’entreprise possède un logiciel intégré que ça semble trop beau pour être vrai. On pourrait continuer d’allonger longtemps la liste d’avantages que propose l’analytique d’affaires, mais le temps nous manquerait.
Comment faire de l’analytique d’affaires?
Pour faire de l’analytique d’affaires, il vous est nécessaire de détenir un logiciel pouvant compiler vos données, les stocker et les rapatrier. La partie “analyse”, par contre, vous appartient. Pour tirer profit de vos données, intégrer un logiciel ou encore pour modéliser les informations judicieuses à votre prise de décision, avoir recours à des experts comme Anekdotes est la manière la plus sûre de vous lancer dans l’analytique d’affaires.
Vos données brutes, si elles sont transformées de manière logique en données intelligentes, représentent un levier stratégique de taille pour votre entreprise, peu importe sa taille.
Qu’est-ce que l’analytique RH?
L’analytique RH s’inscrit en continuité avec l’analytique d’affaires, mais en ciblant principalement les ressources humaines comme son nom l’indique. L’analytique RH s’attelle à:
- Modéliser les données se rapportant aux ressources humaines, en faire le classement, l’inventaire et le stockage
- Analyser ces données pour en faire sortir les informations pertinentes à la gestion des ressources humaines
- Optimiser ledit mode de gestion en rendant les prises de décisions optimales et les informations regroupées
- Instaurer des indicateurs pour rendre l’analyse objective et fiable.
Quelle est la différence entre l’intelligence artificielle et l’intelligence d’affaires?
On vous a déjà rédigé un article super intéressant sur la question. Prenez le temps de le lire juste ici! Ces deux notions peuvent et méritent d’être implémentées dans votre processus analytique d’affaires. En gros, l’intelligence d’affaires constitue un ensemble de méthodes, de technologies et de savoir-faire ayant pour but d’organiser les données et de les transformer en informations clés permettant de soutenir des décisions d’affaires stratégiques. L’intelligence d’affaires permet aussi de synthétiser et centraliser des informations, regroupant donc plusieurs stratégies dites analytiques pour faire parler les données. L’intelligence artificielle, quant à elle, permet aux machines d’imiter l’intelligence humaine en “apprenant” ou “assimilant” certaines informations grâce aux données qui se répètent.
En bref, l’analytique d’affaires est en vogue depuis quelques années et prend de l’expansion. Il faut embarquer dans la danse maintenant ou jamais. Notre nuage de données est volumineux et peut nous permettre, en peu de temps, de déceler plusieurs informations cruciales auxquelles nous n’aurions pas accès autrement. L’analytique d’affaires a pour but de dévoiler ce potentiel enfoui dans cette masse de données par des méthodes et des outils. Il est crucial de mettre l’analytique d’affaires au profit de votre entreprise dès maintenant si vous souhaitez perdurer sur le marché encore longtemps. Faites appel à nos stratèges d’affaires pour vous aider dans votre voie vers l’analytique d’affaires – et votre plein potentiel!
