On ne cesse de nous casser les oreilles avec ça: le monde du travail a changé. C’est parce que c’est vrai! De plus en plus de travailleurs prennent leur retraite, laissant les nouvelles générations dessiner un milieu de travail qui leur conviendrait. L’apparition de nouvelles technologies change aussi considérablement le marché, autant sur l’offre que la demande. Qui dit nouvelles manières de travailler dit nouveaux outils pour prospérer.
Le développement organisationnel, c’est quoi? C’est une de ces nouvelles méthodes pour favoriser sa croissance de manière proactive et structurée. On décortique le tout ensemble.
Le développement organisationnel (DO) c’est:
- Une modification bien organisée des croyances limitantes, des attitudes et des valeurs de l’entreprise aussi bien que des employés afin de garantir une croissance à l’échelle individuelle et organisationnelle
- Un cycle continu d’amélioration et de renouvellement, où les stratégies sont planifiées, organisées, exécutées, suivies, évaluées et ajustées au besoin
- Une approche ayant pour but, entre autres, d’insuffler les valeurs, la mission et la vision de l’entreprise à toutes ses parties prenantes
- La création de stratégies et techniques permettant à l’organisation d’atteindre ses objectifs tout en exprimant sa raison d’être.
Quels sont les avantages de faire du développement organisationnel?
- Améliorer votre productivité et votre efficacité aux tâches
- Mieux s’adapter aux imprévus et aux changements du marché, que ce soit les avancées technologiques ou les nouvelles tendances du secteur
- S’améliorer continuellement, rester à l’affût, vigilant, à l’écoute des nouvelles opportunités et potentialités relatives à l’entreprise
- Avoir une communication et une rétroaction plus efficaces au sein de l’entreprise
- Inspirer et motiver ses employés à engendrer les changements désirés avec autonomie et rigueur
- L’innovation au niveau des produits/services, effectuer une mise à jour constante de l’offre dans une perspective d’amélioration continue
- Penser en dehors de la boîte, stimuler la créativité de tous
- Mieux comprendre le client et savoir ce qu’il désire, ce à quoi il s’attend, pourquoi il achète, etc.
- Mieux comprendre la concurrence, ses forces et ses faiblesses
- Coûts réduits liés au roulement de personnel, revenus croissants grâce à l’innovation de produits, leur qualité ainsi que la satisfaction des clients
- Assurer que les ressources humaines soient prises en compte et utilisées à leur plein potentiel
Quelles sont les tendances récentes dans le développement des organisations?
Les entreprises expérimentent présentement de nombreux changements profonds et complexes. Comme le développement organisationnel est une approche, ses limites sont floues et ses possibilités peuvent prendre diverses formes. Néanmoins, la tendance actuelle se déplie en quelques points majeurs:
- La plus importante: miser sur le potentiel humain! Offrir récompenses, félicitations et ambiance chaleureuse au bureau. Si vous donnez à vos employés, ils feront de même en loyauté, motivation et minutie! Le développement organisationnel opère sur deux volets à la fois: humain et stratégique. Il cherche à maximiser le potentiel latent des employés dans une perspective de croissance et de pérennité.
- Redéfinir le leadership: qu’est-ce que cela veut dire que d’être DG? Quelle place doit occuper l’ego lorsqu’on est à la tête d’une organisation? Le développement organisationnel vient remettre en question la gestion du pouvoir au sein de l’entreprise.
- L’apprentissage continu: offrir des formations et des cours à ses employés afin de développer leurs compétences et de permettre une amélioration constante de l’expertise de l’entreprise.
Pourquoi faire un diagnostic organisationnel?
Anekdotes vous a rédigé un bel article directement sur cette question, lisez-le ici!
Comment organiser votre développement organisationnel?
Comme le développement organisationnel est large, il existe plus d’une manière de faire. Ce qui est particulièrement à retenir ici est qu’une partie “diagnostic” de l’entreprise est à réaliser en amont pour axer vos stratégies et régler les problèmes qui nécessitent votre attention avant d’enclencher un processus de développement organisationnel. Sinon, voici d’autres points importants:
- Entretenir une communication intègre, ouverte et sincère avec sa main-d’oeuvre, travailler dans le partage et l’entraide pour privilégier l’amélioration
- Le nom le dit: ce développement doit être organisé. Il faut donc comptabiliser les données existantes, étudier le marché, planifier des stratégies et les surveiller.
- Optimiser l’humain des organisations, accompagner les gestionnaires et créer une véritable équipe collaborative qui se sert les coudes dans les moments difficiles.
En somme, le développement organisationnel vise à faire avancer l’entreprise par l’entremise de l’évolution de ses employés et de l’organisation du travail avec de meilleures pratiques.